Encadrant / Encadrante en entreprise d'insertion
Emploi Entretien - nettoyage - maintenance
Carcassonne, 11, Aude, Occitanie
Aude Ménage et Services est une association regroupant deux Entreprises d'Insertion dont le but est de proposer une activité rémunérée à des personnes en recherche d'insertion professionnelle. L'activité de l'association consiste en la réalisation de services dans le domaine des services à la personnes (AMS Particuliers) et du nettoyage de locaux professionnels (AMS Professionnels). Dans le cadre d'une vacance de poste, l'association recherche un-e encadrant-e technique d'insertion responsable du secteur propreté. Missions : Gestion commercial du service de propreté : - Prospecter la clientèle ; - Evaluer les besoins et les attentes des client-e-s ; - Elaborer les devis ; - Etablir les contrats de prestation de services et les cahiers des charges ; - Assurer le suivi de la satisfaction des client-e-s (contrôle qualité). Gestion des plannings : - Etablir et gérer les plannings des client-e-s (120 sites d'intervention) et salarié-e-s (30 agents d'entretien) (absences, rdv.) ; - Contrôler la réalisation des heures de prestation (en vue de la réalisation des paies et de la facturation) Encadrement des salariés en parcours d'insertion : - Accueillir et mettre en place[...]
